Schulungsprogramme für Mitarbeiter sind für Unternehmen unterschiedlicher Größe von Vorteil. Sogar kleine Unternehmen können den Kundenservice verbessern. Große Unternehmen benötigen häufig Schulungsprogramme, die speziell auf die Mitarbeiterentwicklung und den Technologiewechsel ausgerichtet sind. Die Society for Human Resource Management gibt an, dass das Anbieten von Schulungsprogrammen für Mitarbeiter dazu beiträgt, dass sich die Mitarbeiter engagierter und engagierter für die Organisation fühlen. Implementieren Sie ein Mitarbeiter-Schulungsprogramm in Ihrem Unternehmen, um die Arbeitsmoral zu verbessern und neue Fähigkeiten zu vermitteln.
Schritt 1
Analysieren Sie Ihre organisatorischen Anforderungen. Befragen Sie Manager und Vorgesetzte und identifizieren Sie die Leistungsbereiche der Mitarbeiter, die gestärkt werden müssen. Überprüfen Sie die Leistungsbeurteilungen der Mitarbeiter, um allgemeine Leistungsprobleme zu ermitteln. Rufen Sie die Personalabteilung von ähnlich großen und fokussierten Organisationen an und fragen Sie, welche Schulungsprogramme für sie wertvoll waren.
Schritt 2
Präsentieren Sie Ihre Forschungsergebnisse dem Ausschuss oder dem Führungsteam des Unternehmens. Bereiten Sie eine detaillierte Präsentation vor und beantworten Sie Fragen. Beschreiben Sie den Nutzen jedes vorgeschlagenen Programms, die voraussichtlichen Kosten und den Zeitbedarf. Zeigen Sie die Notwendigkeit für jedes Programm auf, indem Sie eine detaillierte Analyse der Problembereiche und mögliche Lösungen erstellen. Fragen Sie nach Anregungen, Vorschlägen und Änderungen.
Schritt 3
Stellen Sie Ihren Plan fertig und legen Sie Ihr Budget für das nächste Geschäftsjahr fest. Fordern Sie mithilfe des Budgetierungsprozesses Ihres Unternehmens Mittel an. Berücksichtigen Sie bei der Berechnung Ihres Schulungsbudgets für Mitarbeiter Material, Reisekosten, Rednergebühren, Computerzugangsgebühren und Lebensmittel in der veranschlagten Höhe. Fragen Sie vor Beginn des Geschäftsjahres nach Geldern, anstatt während des Geschäftsjahres nicht budgetiertes Geld anzufordern.
Schritt 4
Nehmen Sie das Gesamtbudget und verteilen Sie die Mittel nach Abteilung, pro Mitarbeiter oder pro Schulungsprogramm, empfiehlt die American Society for Training and Development. Berücksichtigen Sie die Vorteile, die Sie von jedem Trainingsprogramm erwarten, und entscheiden Sie, ob die Kosten des Programms zu den gewünschten Ergebnissen führen. Entscheiden Sie, ob Schulungsprogramme erforderlich oder optional sind.
Schritt 5
Listen Sie die Schulungskurse auf, die Sie im nächsten Jahr anbieten werden. Teilen Sie die Klassen nach Typ und Anwesenheit der Mitarbeiter auf. Bereiten Sie einen Zeitplan vor und veröffentlichen Sie ihn im Intranet Ihres Unternehmens. Ermöglichen Sie Mitarbeitern, sich elektronisch anzumelden, um wertvolle Personalzeit zu sparen. Seien Sie sensibel für Abteilungspläne und Arbeitsabläufe.
Schritt 6
Vertrag mit externen Firmen oder ausgewählten und internen Trainern zur Durchführung von Schulungen. Rufen Sie die Referenzen des potenziellen Trainers an und überprüfen Sie, ob seine Materialien und sein Präsentationsstil Ihren Anforderungen entsprechen. Bitten Sie ihn, Ihnen Muster seiner Arbeit, einen Kostenvoranschlag und eine Liste der benötigten Geräte zu geben. Outsourcing-Schulungen können unter Berücksichtigung der Verwaltungs- und Programmkosten Geld sparen.
Wählen Sie einen internen Trainer für die Trainingsprogramme, die Sie bearbeiten möchten. Bitten Sie einen Mitarbeiter mit Fachkenntnissen, eine Klasse zu unterrichten oder ein Mitglied der Personalabteilung Ihres Unternehmens zu beauftragen. Stellen Sie klare Erwartungen an den Unterrichtsinhalt und setzen Sie ein Feedback-System ein. Erwägen Sie eine zusätzliche Vergütung, wenn die Schulung nicht Teil der Stellenbeschreibung des Mitarbeiters ist.
Schritt 7
Bewerten Sie den Erfolg jedes Programms unmittelbar nach dessen Abschluss. Bitten Sie die Teilnehmer, die vorbereiteten Bewertungsformulare auszufüllen. Analysieren Sie die Kommentare, um weitere Schulungen zu planen. Follow-up mit den Vorgesetzten während des Jahres, um die fortgesetzte Wirksamkeit der Schulungsprogramme zu beurteilen.